Kundservice & Hjälp

Vi skickar din beställning inom 1 arbetsdag och leveransen tar normalt 1–3 arbetsdagar totalt. Du får spårningslänk på e-post när paketet skickats.

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar — utan minimibelopp. Som tillval kan du välja DHL Hemleverans för 199 kr.

Ja! Du får en spårningslänk via e-post så snart paketet lämnat vårt lager. Du kan också spåra din order på Orderstatus-sidan.

Vi skickar med PostNord och DHL. Standardskick är fri frakt till ombud eller utkörning, och DHL Hemleverans finns som tillval för 199 kr.

Ja, vi levererar till hela EU. Fraktkostnad och leveranstid beräknas i kassan utifrån din adress. Kontakta oss om du har frågor om leverans till ditt land.

Paketet returneras till oss. Vi kontaktar dig och ordnar en ny leverans — notera att en ny fraktavgift kan tillkomma.

Vi accepterar Klarna (faktura & delbetalning), kort (Visa, Mastercard), Swish, Apple Pay och Google Pay.

Vid kortbetalning reserveras beloppet direkt. Med Klarna faktura betalar du först när ordern är hanterad — alltid enligt Klarnas villkor som du ser i kassan.

Absolut. Alla betalningar är krypterade och hanteras av betrodda leverantörer som Klarna och vår betalningslösning. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter. Vi har 4,8/5 i betyg från över 200 verifierade recensioner på bland annat Google och Trustpilot.

Nej, du kan handla som gäst. Att skapa ett konto är frivilligt och ger dig orderhistorik och snabbare kassahantering nästa gång.

Du har 30 dagars ångerrätt på alla produkter — mer än lagens 14 dagar. Ångerrätten gäller från den dag du tar emot din vara.

Enkelt! Gå till vår Retur-sida och fyll i ditt ordernummer och din e-postadress. Vi skickar returinstruktioner direkt till dig. Du kan också kontakta oss så hjälper vi dig manuellt.

Vi hjälper dig hela vägen — kontakta oss på info@solberga-teknik.se så reder vi ut returfrakten tillsammans utifrån din situation.

Så fort vi tagit emot och kontrollerat din retur återbetalar vi inom 14 dagar — oftast tidigare. Återbetalningen går till samma betalningsmetod du använde vid köpet.

Kontakta oss på info@solberga-teknik.se eller via kontaktformuläret med ditt ordernummer och en beskrivning av felet. Vi hjälper dig med felsökning och hanterar reklamationen smidigt.

Alla produkter har 2 års garanti enligt tillverkaren och svensk konsumentlagstiftning. Reklamationsrätten gäller i 3 år enligt lag.

E-post: info@solberga-teknik.se
Telefon: 0760-211 255
Vi svarar normalt inom 1 arbetsdag. Du hittar mer info på Kontakta oss.

En IPTV-box är byggd för IPTV-tjänster och har ofta en förinstallerad app som MyTVOnline. En Android TV-box är en öppen plattform där du installerar appar själv. Många moderna boxar kombinerar båda. Läs mer i vår guide till IPTV-boxar.

IPTV-tekniken i sig är helt laglig — det är innehållet i tjänsten som avgör. Använder du en tjänst som sänder utan rättigheter bryter du mot upphovsrätten. Läs vår fördjupning: Är IPTV lagligt?

Nej — en 12V-TV är byggd för att drivas direkt från 12V-batteriet i husbilen eller husvagnen. Du behöver bara rätt kabel eller ett 12V-uttag. Se vår 12V-TV-köpguide för detaljer.

Det beror på var du vill använda den: TV-antenn för marksänd TV, LTE/4G-antenn för internet och parabol för satellit-TV. Vi har guider för alla tre — se vår blogg.

Alla våra boxar har inbyggt WiFi (2,4 och 5 GHz) och Ethernet-port. För bästa streamingupplevelse rekommenderar vi trådad anslutning eller en bra router. Har du frågor om din specifika box — kontakta oss!