Tjänstevillkor
Senast uppdaterad: oktober 2026. Dessa tjänstevillkor gäller för de tjänster som Solberga Teknik utför åt dig som kund, såsom installation och montage av TV-, antenn-, kamera- och nätverksutrustning, IT-support och drift, samt AI-rådgivning och automatisering.
1. Parter och tillämpning
Solberga Teknik (enskild näringsidkare, org.nr 870908-XXXX, Näsets Vinkelväg 10, 421 66 Västra Frölunda) utför tjänsterna åt dig som kund. Tjänster som utförs åt konsumenter regleras av Konsumenttjänstlagen (1985:716). För köp av varor gäller våra separata Köpvillkor.
2. Tjänsternas omfattning
Vi utför endast svagströmsarbete (TV, antenn, kamera, nätverk, wifi och IT). Elarbeten som kräver behörighet (230 V, laddboxar, elcentraler) utförs inte — dessa hänvisas till behörig elektriker.
Tjänsten utförs enligt överenskommelse i beställningen eller offerten. Fasta priser gäller för enklare jobb; större projekt offereras, ofta efter ett kostnadsfritt platsbesök. Ändringar av omfattningen ska överenskommas skriftligen och kan påverka priset.
3. Pris och betalning
Priserna anges i SEK. Privatpriser inkluderar moms, företagspriser är exklusive moms. Exempel på fasta priser (se vår tjänstesida för fullständig lista):
- IT-hjälp / konfigurering — 995 kr/h privat, 1 095 kr/h företag
- OS-installation (Windows 11 / Linux) — 1 295 kr / 1 595 kr
- Ominstallation (PC / Mac) — 1 495 kr / 1 795 kr
- Routerinstallation — 1 295 kr / 1 595 kr
- Mesh / wifi-installation — 1 695 kr / offert
- Antenn riktning + kanalsökning — 1 295 kr / 1 795 kr
- Parabolmontage (villa) — 1 995 kr / 2 495 kr
- Kamera (per kamera, enklare montage) — 1 495 kr/st / 1 795 kr/st
- Nätverk datauttag — 2 295 kr/uttag / 1 995 kr/uttag
- Husbil: antenn / bakkamera / router — 1 995–2 995 kr
- AI-rådgivning / konsultation — 995 kr/h / 1 095 kr/h
- Supportavtal — 300–500 kr/anställd/mån
Framkörning inom Göteborgsområdet (inkl. Mölndal, Partille, Härryda, Kungälv, Kungsbacka) är avgiftsfri. För uppdrag längre bort (upp till ca 30 mil) tillkommer milersättning enligt överenskommen offert.
Betalning sker mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor efter utförande, eller via Klarna enligt överenskommelse.
4. RUT-avdrag
Privatkunder kan få 50 % RUT-avdrag på arbetskostnaden (upp till 75 000 kr per person och år) för arbete i bostad. Avdraget dras direkt på fakturan.
RUT-berättigat (arbete i bostad): installation och konfigurering av router, wifi, mesh och accesspunkter; dragning av nätverkskabel (Cat6), datauttag och 4G/5G-antenn för bredband; felsökning och installation av datorer, skrivare, Smart-TV och IPTV-boxar på plats.
RUT omfattar inte: övervakningskameror och larm, traditionell TV-antenn/parabol (ej internet), installation i husbil/husvagn/båt, distanssupport, samt hårdvara, material och milersättning.
Det är kundens ansvar att RUT-avdraget är tillgängligt; slutlig RUT-bedömning görs av Skatteverket.
5. Utförande
Tjänsten utförs fackmässigt och inom överenskommen tid. Kunden ansvarar för tillträde och nödvändiga förutsättningar. Försening orsakad av kunden kan medföra ombokningsavgift enligt överenskommelse.
6. Ångerrätt
Vid avtal som ingåtts på distans (t.ex. via webbplatsen) eller utanför fast affärslokal har du 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59).
Ångerrätten gäller inte om tjänsten påbörjats med ditt uttryckliga samtycke inom ångerfristen — en påbörjad tjänst kan därför inte ångras i efterhand.
7. Fel i tjänsten och reklamation
- Vid fel i tjänsten har du rätt att reklamera. Reklamation bör ske inom skälig tid (senast tre år från tjänstens utförande).
- Vid fel har du i första hand rätt till avhjälpande (vi rättar till tjänsten utan kostnad). Om avhjälpande inte sker inom skälig tid har du rätt till prisavdrag eller hävning enligt Konsumenttjänstlagen.
- Reklamation skickas till info@solberga-teknik.se med beskrivning av felet.
8. Ansvar
- Vi ansvarar för skador vi orsakar genom oaktsamhet vid utförandet.
- Vi ansvarar inte för indirekta skador (t.ex. utebliven vinst) eller för skador som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).
9. Tvist
Vid tvist följer vi rekommendationer från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Tvister tolkas enligt svensk rätt.